Encarna Maorad

Vender más es cuestión de decir lo que tu cliente necesita escuchar, no lo que tú quieres contar
Todavía hay muchas empresas que centran sus mensajes en ellas mismas cuando intentan vender a través de Internet. Un grave error que les resta ventas todos los días

Si quieres saber a qué me refiero y evitarlo en tu negocio, pon atención al siguiente ejemplo (real)

Yo trabajé en una empresa que vendía tecnología a otras empresas. 

Ofrecía un servicio diferente a la competencia, tenían un valor diferencial interesante para explotar.
No podían competir por precio pero ofrecían a sus clientes un apoyo técnico y de conocimientos que no ofrecía nadie más.
De hecho, este apoyo suponía para sus clientes la oportunidad de poder abarcar mayores y mejores proyectos. 

Yo intenté por todos los medios hacerle entender al responsable de marketing que había que difundir esa diferencia. 

(Bueno intenté muchas otras cosas en materia de comunicación y marketing,  pero sin frutos todas).

No había estrategia de comunicación y por tanto no contaban lo que realmente era importante de la oferta de la empresa. Ni siquiera en la web.

Nadie que no estuviera trabajando ya con ellos podía saberlo y así no se hace negocio, hay que estar captando nuevos clientes siempre. Y si solo lo haces con comerciales cara a cara o por teléfono en tiempos de Internet, pierdes muchas oportunidades de venta.

¿Qué hacían?
Se centraban en decir lo maravillosos que eran, exagerando todo y más, pero sin decir nada en realidad y sin explicar lo que de verdad le hubiera interesado a un cliente potencial.
¿Cómo acabó la historia?

Yo me fui.
Me gusta hacer mi trabajo bien.

O dices lo que le interesa saber a tu cliente u olvídate de vender 

Si eres de los que solo quiere hablar de él mismo, sus logros, sus años de experiencia y lo magnífico que es, no tengo nada que ofrecerte.

Si quieres ser más persuasivo y decirle a tu cliente lo que necesita saber para que te compre podemos hablar.

De hecho, ayudar a las empresas a darse cuenta de este grave error es lo que más hago en mi servicio de consultoría. 

Pero podemos tratar otros asuntos.

¿En qué puede ayudarte una consultoría?

En aportarte perspectiva, claridad, ideas y soluciones a tus problemas de comunicación.
Especialmente a tus carencias persuasivas a la hora de intentar captar clientes a través de Internet.

Puede:

¿Qué podemos ver en una consultoría?

En definitiva, todo aquello que necesites conocer sobre enfoque, estrategia y escritura persuasiva.

¿Cómo funciona la consultoría?

Preguntas Frecuentes

Cada sesión que se agenda de forma independiente dura 1 hora y vale 150€. Para aquellas empresas que necesitan tener sesiones de consultoría periódicamente se presupuesta de forma mensual en función del número de sesiones.

Todavía y con más razón es más útil para ti en este caso. En una consultoría se ven muchos puntos clave de la comunicación y enfoque de una empresa. También sobre sus estrategias de venta. Y salen a la luz los principales aciertos y errores, así como las ideas y posibles soluciones. Obviamente, en una sola sesión no se puede tocar toda la comunicación de una empresa, pero sí comprobar, al menos, si las bases están bien o no y cuáles deben ser los primeros pasos para empezar a mejorar.

Para poder ayudarte más y mejor y que tú rentabilices al máximo la sesión de consultoría yo debo preparármela y eso requiere algo de información por tu parte. Si no la tengo es absurdo que hagamos la sesión, prefiero anularla y posponerla.

Sí. En el formulario me indicarás que la consultoría es para revisar un texto y durante la sesión podremos ver titulares, enfoque, argumento, estructura, palabras… Pero debes tener en cuenta que el tiempo es de 1 hora.

La mejora dependerá de las acciones que tomes tú tras las consultoría pero lo que sí puedo decirte es te ayudará a darte cuenta de tus principales aciertos y errores y, al menos, sabrás por dónde debes comenzar a mejorar para conseguir más leads cualificados y más ventas.